Les Services publics autour de moi

Petite sortie en vélo loué sur place. Pas cher, en bon état et bon accueil, pour un Dimanche après-midi. Une étoile en moins pour la présence de chien non tenu en laisse (rien n'indique que c'est obligatoire). Une étoile en moins pour la globalité de la gestion du site en terme d'activité durant l'été. Sur le site internet de la ville, il est mentionné que l'on peut pratiqué du pédalo ou du canoë. Aucune date, aucun horaire n'est précisé... c'est une fois sur place que l'on vous dit que "c'est pas possible.... qu'il faut aller voir le site internet". Quel site internet ??? Bref un effort s'il vous plait sur la communication.

Magnifique endroit avec des beaucoup de grandes et relaxantes balade / randonner

Un endroit merveilleux à découvrir en famille avec enfants.. Beaucoup de jeux et balade magnifique autour du lac

Un écrin de verdure à proximité de la Belgique. De belles promenades à faire autour de l'étang, avec des traces du passé minier de la région, pas si lointain

Excellent pour tout age

Magnifique

Accueil, écoute et conseils au top ! Que ce soit de la part de la dame à l'accueil, de l'assistante sociale qui m'a reçue et de l'infirmière puéricultrice qui a suivi ma fille sur ses premières semaines de vie.

Accueil téléphonique exécrable, impression de déranger et expéditif. L'opposé de ce qu'est sensé représenter ce genre de service.

Beaucoup trop cher 90€ la photo en plus il y a 15 jours d'attente pour la recevoir. Honteux...

15mn de musique d'attente au téléphone sans réponse, mairie de Pau 1 mn ! Service inexistant à Nay 🤕

En résumé sur le site, il manque cruellement de précision c'est à dire, nous avons à faire entre un médiateur ou conciliateur? Ce n’est pas la même chose ! Rien n’est indiqué sur cette plate forme, il faut être précis. Ensuite, le délai pour obtenir un rdv : vraiment trop long, au moins un mois d’attente. Pour terminer le conciliateur ou médiateur de Pessac que nous avons vu ne se déplace pas sur place pour constater les faits, dans une autre commune nous avions fait appel à un conciliateur qui s’est déplacé pour voir la situation suite à un manque d’entretien des espaces verts de notre voisin. Bref je respecte ces bénévoles ( merci à eux) mais je trouve que la plate forme dans son ensemble manque de précision sur le site et de réactivité, c'est lent et long. Ce n’est que mon avis.

Prise de RDV rapide par téléphone avec la possibilité de choisir un créneau qui me convenait quelques jours plus tard. Je m'y suis rendue pas très rassurée après avoir lu les commentaires (majoritairement négatifs). J'ai été reçue en avance par deux conseillers (un jeune homme et une jeune fille qui devait être stagiaire je crois) vraiment sympathiques et surtout très compétents. Les locaux sont propres et convenables. Alors oui il y a de la racaille à l'extérieur mais rien de bien méchant. Je n'ai pas eu à enjamber des seringues ou forcer le passage pour trouver l'entrée non plus! J'ai eu droit à une courte présentation du service; ça m'a permis de comprendre d'entrée de jeu ce que je pouvais attendre du service et ce que je devrais chercher ailleurs. J'ai pu poser toutes mes questions et j'ai reçu des réponses claires et précises ainsi que de la documentation et un petit résumé écrit des démarches à engager pour la suite. Un grand merci pour votre temps et excellents conseils. À ceux qui hésitent, n'hésitez plus. Vous n'avez rien à perdre. En plus d'être bien, c'est gratuit!